專案問題多又多 - 預估從來都不準，到底要估什麼

過去在學習專案管理相關課程時，曾聽過一個統計數字 :「專案的失敗率高達百分之八十」，而我自己的工作經驗讓我更篤定的事實是:「幾乎沒有任何一個專案的時程估算是準確的」。既然事前的估算如此不準確，專案的失敗率如此高，為何我們還需要學習專案管理？還需要大費周章預估成本、預估資源、預估時間？

讓老闆很期待，員工卻怕受傷害的一張表單：工時單

工時單是個不錯的構想，對公司與員工都有好處：公司可以掌握真實的人力成本，對提案報價有好處；員工也不會過勞，因為主管能從工時單看到真正的工時分布，進而合理地分配工作。然而這都是理想狀況，所謂理想很性感，現實卻很骨感，在多年的顧問生涯中，我也目睹了不少怪現象

該怎樣估價自己的專案價值？我想用商業思維來談

在手上這麼多的專案裡，我如何決定專案執行的輕重緩急？衡量其價值？以及如何有效的切分階段？其實，這幾個疑問其實都指向同一個規則：你沒有一套專案價值估算方法。如果你能估算一個專案價值，那你應該也能估算專案中一個工作包，或一個user story的價值，若一個專案若包含10個工作包，你也能排出這10個工作包的順序。問題是，該怎樣建立自己的專案價值估算法呢？

專案預估無法精確時，你還是能從排程中找出價值

「Joe，我參與的專案因為過去從沒做過，所以很多工作的預估沒辦法精準。這樣排程不就沒意義了嗎？有什麼方法能提高工期的預估程度嗎？」大家對於工期預估這檔事，常過度把重點放在「提升預估準確度」這部分了！但準確度其實沒有大家想像的這麼重要。有人看到這邊可能就會問：「如果預估就只是猜，那排程不就一定不準？我要一個不準的排程做甚麼呢？」這倒是整個概念裏頭大家最該扭轉的地方：做時程預估的主要目的，是讓我們在專案面臨變動時，對於怎麼調整有一個比對的基礎。能精確當然很好，但不精確不表示就不能用。但不精準是要怎麼用？

《灰犀牛》閱讀心得

灰犀牛這本書在最前頭談到大事在發生前通常有徵兆，這其實與我最近要談的數據分析與預測的觀念是一樣的，舉個簡單的例子，一個人被診斷出有重度脂肪肝，絕對不會是因為前一天吃的太重鹹太油膩，前一天沒運動，前一天睡眠不足所造成的，身體會出現較嚴重的病症，在前面這段時間一定出現很多的徵兆，例如疲勞、肥胖、腸胃問題等，但因為並未痛苦到需要認真面對它，所以問題往往被忽略，被延宕，直到受不了時才知道嚴重性，此時才來面對，運氣好的來的及，運氣不好的，可能就回天乏術了。

五大原因告訴你，為什麼專案延誤時加人反倒更糟！

如果你問我，人生最重要的資源是什麼，我會說：「時間」；如果你問我企業最重要的資源是什麼，我還是會說時間。因為時間是完全不可逆的，多數資源的缺乏我們都可以用金錢來彌補，但對於時間，就算全地球所有的黃金鑽石加起來，也買不回一毫秒！