新手PM入門

做了工作任務規劃,面對 Deadline 還是手忙腳亂?高效工作者都知道的「工作三階段」!

D 主任是凡事都要事先規劃好才安心的類型。每天早上按照時段決定好該做的業務後,才正式開始工作。看著這樣的 D,同事們總說:「他是認真喜歡計劃。」遺憾的是,收獲的成果與計劃的投入程度老是不成正比。D 主任的口頭禪是:「我以為可以全部做完的⋯⋯」「差不多快做好了⋯⋯能不能麻煩再給我一點時間?」

Google NotebookLM 影音升級:用 AI 學習英文 YouTube 影片、 整理大量錄音檔最佳工具

Google NotebookLM 是一個強大的工具,可以讓我們上傳各種不同內容,建立屬於自己的 AI 資料庫。透過這個工具,我們可以用自己專屬的文件、簡報、網頁、文章,讓 AI 生成各種新的報告、文案、文章,甚至是客服解答。這個工具在我過去許多 AI 課程中,讓很多團隊和公司都覺得非常實用。

《不否定的練習》選摘:無法「同意」同事時,怎麼表達才不會讓對方不舒服?

引導對方提出其他選項。假設你問一起吃飯的同伴:「今天想吃什麼?」對方回答:「今天想吃鰻魚。」但是你那天胃不舒服,想吃點清淡的東西。該如何讓對話延續下去呢?你不想否定對方,卻又希望改吃別的東西,可以這樣回應:「鰻魚啊,不錯呀。那你還有其他想吃的東西嗎?」

《不否定的練習》選摘:當同事、部屬沒把事情做好,你可以改以 2 種替代思維思考

如果浮現「應該論」,就將焦點轉移到自己的行動上。「交辦工作給下屬,下屬卻沒把事情做好。」、「拜託丈夫買東西,結果丈夫買了完全不一樣的東西回來。、「叫孩子折衣服,結果孩子弄得一團亂。」、「請店員介紹商品,結果店員完全沒辦法好好說明。」碰到這種情況,我們可能會想:「你怎麼連這點事情都做不好?」

會議記錄不麻煩!我常用兩個 Evernote AI 功能整理錄音、手寫筆記

這一年來,Evernote 換了新團隊、新公司後,整個系統、功能、甚至介面的使用流程,以及筆記同步編輯的速度,都有了許多的改進與提升。我也看到新的團隊在 Twitter 上非常認真地分享他們的改進策略與進度,讓我這位多年使用者仍然繼續使用下去。

關於時間管理:你是被死線追趕的「被動型職員」?還是總有餘裕的主動者?

希望一棵樹能夠茁壯,首先得要持續澆水,並且適時修剪。希望一棵樹能夠結成果實,需要的是預留充足的時間悉心照料。工作也是如此。為了趕上截止時間而匆忙完成,其實等同於揠苗助長。將「提前十天完成」的概念付諸實踐,便能從容不迫地改善,收獲意義非凡的果實。「趕在截止時間前完成確實很重要,但更重要的是把事情做好啊!」

向老闆、客戶報告時怎麼提高說服力?溝通專家愛用技巧:善用明確數字!

數字有助於大大提高說服力。無須詳細到小數點一位,就算是大概的數目也可以。當然,如果能夠脫口說出精細到小數點一位的數字,在關鍵部分造成的影響也會很大。年輕時的我對於數字很不在行,只是一味地強調企劃的意義與目標。不過,後來我在關鍵點都會改用具體的數字呈現。