好的KPI帶你上天堂！制定可達成的「有效」目標管理

又到了要規劃次年團隊目標和經營計劃的時間。雖然已經開始有不少公司都導入OKR 的做法，但談到整體營運目標，公司都還是習慣用 KPI 來進行管理。KPI 訂得好可以帶你上天堂，但不好的 KPI 會讓團隊彼此間短視近利而更難合作。就管理系統而言，把公司的政策轉化成 KPI 來體現組織對政策方針的支持是必要的，只是很多政策不是這麼輕易可以轉化。

【菜鳥主管成長日記】怎麼讓團隊主動向前衝？你必須先解決這3個關鍵問題

「我最近滿腦子想的都是工作上的事情，比如怎麼解決業務問題？怎麼讓銷售業績更好？但是好像只有我一個人在往前衝，團隊反而沒什麼幹勁，停滯不前，要怎麼辦才好？」一位許久不見的朋友L前段時間打電話來，談到她在團隊管理上遇到的難題，已經讓她失眠好幾夜了。

產品管理最常見的三個誤區與三個迷思，別不小心就中招了

這應該是最常見的誤區，在做產品時，常常會有個衝動想要挑戰大市場，因為市場等於錢呀！老闆很容易就會想：「這個市場有這麼多目標用戶，在這當中只要能做到1%的市場，我就賺飽了，1%，輕輕鬆鬆吧！」問題就在於，用戶選擇產品的決策，常常選的是「最」符合需求、「最」能解決她們問題、相似的產品之中「最」便宜的，或是品牌知名度「最」高，他們用起來最安心的。因為消費者只需要購買「一個」產品，所以會選擇的是他們手中「前幾名」的選項，而不是「各方面都差強人意」的選項，也就是說，大部分的市場佔有率，並不是「平均分配」，而是有「馬太效應」，前幾名的品牌會吸收大部分的用戶，剩下的品

【菜鳥主管成長日記】為圖方便而錄取不適合團隊的人選，代價可能最昂貴

當團隊能夠發揮各自所長，高效的協同合作，並且為了共同的願景能做到窮盡辦法、使命必達，那麼，不管眼前面對多大的挑戰和困難，都能勇往直前，完成目標。這樣的場景很完美，但說得再具體一些，我們究竟該找擁有什麼特質的人，才能打造出這樣的團隊呢？

從Facebook團隊主管到Grindr總裁，一位矽谷企業家的管理之道

自從在 Facebook 開始管團隊一直到後來在 Grindr 管整間公司，我每個時期都自己整理了一些管理工作內容、守則、心法，一些零碎的心得也會記下，我的 Evernote 裡有我自己整理的《經理工作手冊》、《CTO 工作手冊》、《CEO 工作手冊》等等筆記。現在我剛從管理工作上退下來，我希望趁自己記憶還新鮮的時候把這些筆記消化整理寫成文章，日後自己可以記得，也希望能幫助其他要管團隊的人。

導致產品失敗的關鍵之一：市場認知篇

在產品的生命週期中，必須先歷經新創期、成長期後，才能進入穩定發展的成熟期，但多數新創產品在進入成熟期之前，就紛紛失敗退出市場，這些失敗的寶貴經驗，都是下一個新產品茁壯發展的養分。我曾經待過兩家新創公司，過去的職涯也參與多次大大小小的新產品、新服務開發，這裡列出幾個我認為導致產品失敗的關鍵，一方面讓自己作為警惕，另一方面也提供給大家當參考，避免重蹈覆轍。

組織的財報，其實是一個「滾雪球」的循環

我認為組織的財報，是一個「滾雪球」的循環。本來想說「企業的財報」，後來改寫成「組織的財報」，因為所有的組織其實都是這樣，連慈善團體、政黨和國家等等也無一例外。