《愈吵愈有競爭力》讀後心得：打造願意溝通的團隊

《愈吵愈有競爭力》的作者是專門研究組織、團隊和個人績效的石井遼介，他認為一個團隊如果要達到高績效、提升競爭力，最重要的方法之一就是建立團隊的「心理安全感」。這個主張來自於一項 Google 的研究發現，以下我就補充這項書中沒有詳談，但是值得瞭解的背景資訊。

敏捷方法的成功密技（十二之二）：Scrum 如何精準估算用戶故事的點數？

在上一篇文章敏捷方法的成功密技（十二之一）：Scrum 如何精準估算用戶故事的點數？中，我們談到了精準估算用戶故事點數的兩種現象，這一篇文章，我們就要來繼續談談「低估難度」的狀況以及 Scrum 對這些問題的解決之道，藥方為何。

清空收件匣（Inbox Zero）每天 17 分鐘搞定 Email

有讀者問我如何處理日常信件、處理的流程長什麼樣子？我用這篇文章來詳細回答。Email 收件匣只是「第二大腦」的其中一環，扮演的是接收資訊、傳遞資訊的一個節點。它並不是一個適合處理資訊、產生內容的地方。為了提高我們的生產力，我們必須調整自己處理 Email 的方式。

敏捷方法的成功密技（十二之一）：Scrum 如何精準估算用戶故事的點數？

在上篇文章當中，我們假設一個工作天的 ８ 個小時，全部都可以被運用在產品開發的相關工作上，也就是所謂的「理想日」，但是，事實上這是不可能發生的完美狀態！之所以會這樣假設，那是因為要簡化「最佳化衝刺負載容量」這個議題的討論！現在，我們得回歸現實，務實地來看看，一個「理想日」，實際上被運用在產品開發相關工作上的比例，到底是有多少？

敏捷方法的成功密技（十一）：Scrum 如何最佳化利用衝刺的容量？

在上一篇文章《敏捷方法的成功密技（十）：Scrum 的衝刺目標誰決定？》當中，我們談到了衝刺（Sprint）目標，但實務上 PO 仍應與 Scrum Master 和開發團隊「一起」討論，來制定各個衝刺的目標，這樣才像一個符合 Scrum 精神的「團隊」！

跨部門做事好難，其實是因為這個問題…

在自助式的早餐餐廳吃早餐，這間餐廳有個很特別的流程，客人要先點好蛋的種類（荷包蛋、歐姆蛋、太陽蛋…）然後才能入座，師傅準備好了之後，會讓服務人員送到客人的桌上。因為連續假期的關係，所以用餐的客人非常非常多。旁邊桌的六位客人，都已經快吃飽了，忍不住舉手呼叫了服務人員，有點不快的詢問：「蛋到底什麼時候會來？」

敏捷方法的成功密技（十）：Scrum 的衝刺目標誰決定？

在上一篇文章《敏捷方法的成功密技（九）：Scrum 的衝刺目標怎麼訂？》當中，我們談完了衝刺（Sprint）目標的制定技巧，但是，這些衝刺目標，到底該由誰來制定呢？我們先來看一下這樣的一個場景…...