【專案管理書摘】解決問題沒有具備這 7 項要素， 你永遠無法跟強手並齊

怎樣成為解決問題的高手呢？是過去的勤奮與勤學苦練，還是依照過去成功的經驗，還是跟在高手旁邊學習，還是找到一個成功解決問題的要素，然後透過不斷努力，最後就可以跟強手並齊呢？這讓我想起一段之前在台積電的故事，至今仍然令我印象深刻。我在台積電工作的第一個部門是生產管理部門，平常負責的就是如何讓生產線上的產品符合客戶的交期。部門內有一位主管很厲害，所以就成為我標竿學習的對象......

職場筆記、會議記錄、反省日記如何避免寫過就忘？

「避免寫過就忘」，正向目的就是：「希望自己寫下來的東西，在需要這個資料時可以有效地拿出來使用，並且看得懂自己寫下來的筆記、用得上自己寫下來的筆記。」從正向目的來看，我們需要完成兩個具體成果：1.「如何整理？如何找？」才能在需要的時候，記得並找得到自己寫過的筆記。2.「如何寫？」才能要用的時候，看得懂、用得上自己寫下來的內容。

產品PM必懂！「流程圖」的畫法及變形應用

一個產品從發想到形成規格，勢必經過一段演進的過程。嚴謹一點來說，應該會有User Story、 Functional Map、Flow Chart、Wireframe、Prototype ...等產出，最後彙整成一份完整的產品規格書，而本篇文章將依據我過去的工作經驗，以及收集各方資訊後，分享一些製作Flow Chart ( 流程圖 ) 的心得。

工作愈忙愈要「離開前歸位」， 4 個小步驟幫助未來的自己減少拖延

我們其實很習慣，當要離開目前工作時，保持目前做到一半的狀態就離開，因為我們想說下次打開應該可以直接進入工作吧？或是當下真的很忙，因此想要省下這兩三分鐘的離開前整理時間？但我們沒想到的是，常常一次不會只進來一個工作，這樣累積下來，於是很多個工作都打開在做到一半的狀態，結果就是愈來愈混亂。

如何合理預估專案任務工期？

新手或是被指派陌生案子的PM在專案規畫時，很常碰到的問題是不知道要為任務設定多長工期。一來可能是沒經歷過、二來或許也因為複雜度的關係，不知該如何下手。可以參考以下做法:

如何讓銷售簡報(Sales Kit)帶來更多的業績？

有一次在知名高科技企業內部辦業務訓練時，某位學員在報告「成功銷售的事前準備」中，認為銷售簡報(Sales Kit)在通路銷售(Channel Sales)或面對面客戶拜訪(Customer Visit)時扮演著非常重要的角色與關鍵，卻也抱怨每次產品部門製作的銷售簡報檔都太技術了，客戶都反應聽不懂，也引不起客戶的興趣。我當時也順便請問在場的學員有多少人有這種困擾，竟然幾乎都舉手了。其實我相信不只這家知名高科技公司這樣，你們公司呢？

預防勝於治療，談超前部屬的重要性

所謂「預防勝於治療」，目的是在問題發生前先做好預防措施，避免其發生，或者降低發生時所帶來的影響，正是風險管理的精隨。最近閱讀到一篇文章，剛好也提到類似的概念，那就《扁鵲三兄弟》的故事(註1)，故事大綱是這樣的：扁鵲是春秋戰國時期有名的醫生。有天魏文侯問扁鵲：「子昆弟三人其孰最善為醫？」