產品管理專家「PM 大叔」：產品經理需要懂技術嗎？不懂技術可以當 PM 嗎？

「我不懂技術、我是做業務的、我是做採購的、我是搞行銷的……」但是，「我想從事產品經理這個位置，有可能嗎？我該怎麼辦？我該怎麼入門？我該如何準備？」「技術」兩字是對許多想成為產品經理朋友心中的一道門檻，這裡提供兩大建議參考：第一，對於多數未具備技術的產品經理來說，首先，你除了要先熟悉所屬產業的專有名詞（術語）、產業發展趨勢之外，還需要養成廣泛閱讀的習慣。

關於新產品開發：你認識 BRD、MRD、PRD 這三大文檔嗎？

新產品開發在多數公司都是極機密等級的專案，通常只有核心成員可以知道，這種「只可意會、無法言傳」的低調方式，不僅造成人才斷層、培養不易，要是 Key Person 整體出走，公司營運勢必大受影響。過去經常承接某單位主管離職後的空缺，就任後才發現工作交接的文件，不僅內容不詳盡，還有很多事項未交待，也找不到相關資料，即使打電話去問，也是推說：「已經交接了，內容都在離職清單的文件上。」最後，只能一步步將「破網」補起來。

《12週做完一年工作》選摘：提升效率必學！以 3 類「時間塊」排定每週行程

美國開國元勛富蘭克林（Benjamin Franklin）說過：「我們只要顧好每一分鐘，歲月就能顧好自己。」這是明智的建議。實踐此一智慧的挑戰在於，一天之中總是會有事情冒出來，你沒有預料到的事，而這些事會占用你寶貴的分分鐘鐘。試圖減少這些干擾的做法，效果通常不太好，而且可能比單純處理這些干擾還更難。在我們看來，成功使用時間的關鍵，就是有意識地使用時間，這並不是試圖消除這些計畫之外的干擾，而是每週預留固定時間，專門用來處理具策略性的任務，我們稱之為「績效時間」（Performance Time）。

上司不好當，管理階層需注意的「情緒勞動」

領導人與情緒勞動一名兒童保護服務辦公室負責人一天早上醒來獲悉，他們輔導的一名母親前晚殺了自己的小孩，然後自殺。這是他們遇過最可怕的意外。他急忙著裝去上班，專注在眼前最重要的事，亦即在接下來數小時先放下自己的情緒，專心協助員工處理他們的情緒。

《打造超人筆記》選摘：恆久有用的筆記不是記錄出來的，而是「整理」出來的

長青筆記（Evergreen note）用於描述一種永遠保持價值和有用性的筆記或文章。意味著創造一份不受時間限制，無論經過多長時間，都能保持其可靠性和穩定性的筆記。長青筆記通常涉及對某一主題或概念的深度探索，提供有價值的見解、觀點、知識和資訊。這份筆記結構嚴謹、經常更新，使用者可以隨時查閱和參考，無論在何種情況下都具有價值。

《打造超人筆記》選摘：如何累積練功筆記，打造職場上的私人葵花寶典？

我們在鍛鍊技能時不能沒有筆記。筆記在這個流程中的功用是：協助我們確立練習目標，暫存多種實做時發現的線索，讓我們能在後續練習中反覆地思索探究。在職場上我們同樣需要記錄工作時的操作步驟，就是所謂的操作筆記。在學習新的職場技能時也需要記錄學習過程，這就是學習筆記。

「一個要領」調整表達結構，讓人願意聽、專案順利推進

當你開始具備多項的職場技能，越來越能夠掌握市場的狀態，以及團隊方向與規劃時，會發現需要講話的時間，變得更多了，變得更需要去做水平溝通或承上啟下的工作。尤其體制越來越需要你的觀點與專業時，提案的能力與表達闡述的方式，就會成為專案推展順利的關鍵，尤其職位越高，越需要將專業的內容，轉化為大家都聽得懂的方式。