運用「系統思考」 打造專案管理活學活用能力

談論這個主題之前，我們先請各位嘗試著想一想 有汽車駕照是否就代表很會開車嗎? 有學歷文憑是否就代表其專業工作能力很好嗎? 同樣地，有專案管理證照就代表很會做專案嗎? 那究竟要到達專案管理活學活用的境界，除了擁有專案管理證照與不斷實際演練專案管理知識之外，還有什麼其它重要的因素呢? 系統思考便是其中一個＂非視不可＂的關鍵因素！

安心感，來自帶領你的客戶跨越知識的鴻溝

這是你第三次去跟客戶做簡報了。 前兩次的簡報中，你把產品各功能一條一條的做了介紹。 本來以為這次該要談談購買數量或是討價還價等細節了。 結果沒想到這次一開始，客戶要求你再針對每個功能跟對手的產品逐項解釋差異。 但因為產品很複雜，很多功能差異一時半刻難以解釋清楚，所以這次簡報花了你極長的時間。 也因為時間拉長，你發現對方的決策主管漸漸失去了專注力 - 有人開始打盹、有人在滑手機、有人跑去接電話久久沒回來。 更糟糕的是，花了四五個小時，很顯然你完全沒說服對方，離簽約的機率看似更渺茫了… 我自己職場早期，很多案子是PM兼

蒙地卡羅風險分析法是甚麼？

前兩週去工研院上Oracle Risk Analysis的操作應用課程，所以手邊在準備相關的素材。 邊準備就邊想到，蒙地卡羅風險分析是一個很多人聽過讀過，可是常搞不清楚是做什麼的玩意。 最起碼我自己每次講到PMBOK風險章節時，同學都會針對風險定量分析(Risk Quantitative Analysis)問很多問題。 所以就想到可以寫這麼一篇文章，來跟大家談談所謂蒙地卡羅風險分析法到底是在做甚麼。 不過，在一開頭，要先幫大家破除一個謬思。 因為很多人總以為這類風險分析軟體是能「自動」幫忙分析專案風險。 可惜，這是不可能的。

如何讓團隊自動自發回報進度？

前幾天和一位老友聊天，他也是位創業者，兩人自然地聊起了管理問題。為了讓公司有更健全的制度，他花了很多時間閱讀管理書籍，自己去外面上課，也為員工報名不少管理課程，包括我們的課程在內。

談話效率 VS 部屬心情管理

最近跟朋友聊天聽到這麼一個故事。 她的老闆交代下來一個工作。 大意是要幫老闆一個朋友免費開發一個小網站。 雖然做網站不是他們公司的本業，但她知道下面有工程師是會這類工作的，加上是老闆交代當然也就得進行。 於是她花了些時間跟老闆的朋友(後稱客戶)討論。 大致架構雙方都談清楚了，只是技術上客戶希望透過PHP + MySQL來開發。 她本身因為不是開發者、對技術細節也不熟，為確認這件事情，就回來找內部的工程師討論。

考上PMP後的下一步(1) - 不要在此停滯

這篇是2011年我替專案管理雜誌寫的專欄文。 因為最近又有幾個網友在問類似的問題，所以在此貼出，希望能提供大家一些幫助。 ---- 最近有個網友來問我職涯上碰到的煩惱。 她在兩年前去補了PMP，直到最近才終於去考了試，而且也順利的考上了。 不過呢，她的煩惱才剛開始。 考上後，她把這「好消息」馬上回去告訴自己的主管。 不過主管聽了，只是點點頭，不置可否。 既沒把她Promote成大PM，也沒有在薪水上意思意思的做些調整。 所以她透過部落格的信箱，寫信來問我她的下一步該怎麼辦。  

好PM也會是個好情人？談專案與愛情的4個特徵

投身專案管理這個領域轉眼也十多年了。十多年的光陰足夠把一個陽光少年變成中年大叔。身為大叔別的好處沒有，就是有些可供分享的經驗來說說嘴。這些年來做過幾個大案子，談過幾場小戀愛，午夜夢迴偶而想起往事，有成功的得意，當然也有令人扼腕的挫敗，有些事件的記憶模糊了，有些因果的脈絡卻反倒清晰了起來，這時不免要說一句，管理專案和經營情感有些心法還真是如出一轍啊！