新手PM入門

主管技能-三步驟鎖定重點,達成有效協商

談判和協商的過程中,常常會為了原本目的以外的議題給拖延住,甚至被奪去了焦點。這原本也是慣常的一種談判手法,用來讓我們的目的不會這麼赤裸裸地被檢視。但終究,談判桌上的雙方都得回到最初的價值。諸如:「產品或服務被客戶嫌價格太高」、「釐清工作權責被對方說你很閒」、「甚至是薪資重新協商時,被提出你的態度不佳」等,這都是一種模糊焦點的談判方式。更甚者,你可以說對方是在「找理由」。還有另一種情況,就是很多時候對方不自覺地模糊了焦點,其實「沒有」特別的理由。我們必須明白,並不是每個人都十分擅常談判,有些人上了談判桌就不容易保持冷靜,因而不自覺地把談判的內容越拉越遠。而

產品管理最常見的三個誤區與三個迷思,別不小心就中招了

這應該是最常見的誤區,在做產品時,常常會有個衝動想要挑戰大市場,因為市場等於錢呀!老闆很容易就會想:「這個市場有這麼多目標用戶,在這當中只要能做到1%的市場,我就賺飽了,1%,輕輕鬆鬆吧!」問題就在於,用戶選擇產品的決策,常常選的是「最」符合需求、「最」能解決她們問題、相似的產品之中「最」便宜的,或是品牌知名度「最」高,他們用起來最安心的。因為消費者只需要購買「一個」產品,所以會選擇的是他們手中「前幾名」的選項,而不是「各方面都差強人意」的選項,也就是說,大部分的市場佔有率,並不是「平均分配」,而是有「馬太效應」,前幾名的品牌會吸收大部分的用戶,剩下的品

【下班後時間管理】設計好下班後待辦清單, 5 個常忽略卻重要的技巧

下班後的待辦清單,需要自己設計,蛋很多人不知道如何下手。設計得太煩瑣,覺得在逼自己而更不想做。設計得太寬鬆或沒有設計,最後可能下班時間不知不覺就消失了。怎麼列出一個下班後有動力、做得到、做完有價值的下班後行動清單呢?今天這篇文章,跟大家分享 5 個很重要但容易被忽略的技巧。

產品經理日常掙扎:如何制定產品優先級策略(Prioritization)?

「你如何決定要開發什麼功能?」『如果不知道要開發什麼功能的話,我會先了解客戶的需求,針對使用者做簡單的訪談,來決定接下來要開發什麼功能。』「摁…你說的沒錯,但我們遇到的情況有點不同。我們每天從各種不同管道,收到一堆來自客戶、使用者的回饋,希望我們盡快開發各式各樣的功能,同時客服、業務團隊也對產品功能有很多具體的想法,面對這樣的情況,你會怎麼決定要先開發什麼功能?」

越來越多人想做專案管理這一行!但專案管理真的是個行業嗎?

這篇文章希望對想從事專案管理相關工作的朋友有些幫助。如果我的預測沒錯,大家對專案管理的重視在未來只會更多,而且會擴散到幾乎所有產業。道理很簡單,就是「創新」兩個字!幾乎沒人會反對,人類經濟的成長從來沒有像今天這樣高度仰賴創新,而所有的創新都是獨特的、不重複的,這些都仰賴專案的形式來達成,所以很難想像,未來的企業或個人,能在沒有專案管理能力的狀況下達成任務。是時候該備妥這項新技能了!

只需準備一本空白筆記本,讓年度計畫有效實現

這篇文章源自於最近常被問到的一個問題。接近年底,上時間管理相關課程時,總有學員問我,有沒有推薦什麼年度計畫的格式?當然,各式各樣的計畫格式是有的,但為什麼對有些人有效?對有些人無效呢?

如何靠「影響地圖 Impact Mapping 」進行需求分析?

產品經理在工作中,基本上都需要進行需求分析,不同 Case 都有一套協助需求分析的方法,去確定需求的價值、優先等級等,此篇就是介紹其中一種方式──利用「影響地圖」來做。