新手PM入門

高效能會議的七個習慣,不能只是開會前準備資料而已

有時候開會變成聊天,結果一件事情討論了很多次,最後專案卻還是沒有什麼進度。有時候開會時大家都很努力,但討論的時間拉得太長,講的話失去焦點,讓會議變成一件累人的事情。我自己也是上班族,每天面對許多公司內行政會議、客戶專案開會,甚至有時需要談判決策的會議。回顧自己親身經歷過的各種冗長會議、高效率會議,兩者對比,或許可以從我自己的經驗,整理出讓會議變得「高效能」的七個習慣。

一個遊戲,體會到的領導精髓與敏捷

上禮拜去新加坡參加公司為期三天的培訓,其中有一天的培訓,整天的主題都是「領導」,我們花了一個早上來玩丟球遊戲,這個遊戲我之前在Agile的社群聚會中有玩過,講的是敏捷,想不到同樣的遊戲被拿來講領導,真是一個遊戲各自表述呀!

想導入Scrum 敏捷式方法,我該跟老闆溝通什麼?

導入Scrum 敏捷式方法,絕對會有痛苦,組織的病灶越嚴重,就該越痛!如果沒有感受到什麼掙扎,那麼,一定是在導入時出了錯!我認為,和老闆溝通,如何成功導入敏捷的兩大重點如下:

從菜鳥到好PM,你需要成為一座橋!

一個真正能夠發揮價值的PM,不應該只困在許多溝通與文件中,當個傳聲筒與信件轉發器,或是負責處理沒有人想做或定位不明的雜事,什麼也無法做主。

不怕忘記任務的 Google Inbox 郵件排程解析,完整心得與案例

我們每天收到大量郵件,但並非都能當下處理,如果我們都把他們擺在收件匣,會跟現在要處理的郵件混在一起,造成干擾。但是如果我們沒有設定有效提醒,很有可能到了真的需要處理時,反而忘了、漏了、找不到這個任務。該怎麼辦?

九種「特殊思考模型」的工具與範本,想通難題的有效輔助

我們通常都聽過用「心智圖」等工具可以幫助構思,但如果你有實作一段時間,你可能會發現並不是從中心點會畫延伸線就好,更重要的是背後的「思考方法」,也就是我在「心智圖方法教學我的真實經驗版,發散到收納複雜思考的9步驟」一文中所要說的。有了「思考模型」,才能去善用工具。有了「思考模型」,也能幫助我們解決問題時,更快想通難題的前面幾個關卡,因為,你會開始知道怎麼去想更有效。 「思考模型」則有很多變化,同一個問題可以有不同思考流程,不同問題會有不同思考套路。

KPI到底是績效關鍵還是績效毒藥— 從PM的角度來看

我在工程師/QA測試人員/行銷/業務/客服之間,看過或聽過的KPI造成之各種光怪陸離現象,錯誤的績效衡量指標,錯誤的誘因,加上被KPI逼急了的人,會核爆出怎麼樣不可預料的酷斯拉?同時也想討論,難道我們就不要KPI嗎?或是到底要怎麼設定與使用KPI呢?