延續前一篇。
承攬統包工程的公司都是先在計畫上賺取利潤,後在現場守住利潤,要達成此目標就必須套用下列成功方程式 【完善規劃+有效控制=人員+流程+工具】。
專案必須依靠「人」來執行,在我的過往經驗中、統包工程專案成功與否的首要條件在於「對的人放在對的位置」,尤其是專案經理更為重要(通常是在合約簽訂之後由公司正式任命),因為他必須承襲公司政策。 PM主導專案、猶如船之舵左右專案行進方向,因此素質、能力、經驗、忠誠度將成為公司評估的主要條件。此外一線負責人例如控制主任、設計主任、採購主任、施工主任、試車主任等是支撐專案運作的主幹,以其專業能力與經驗指導、並檢核下屬執行相關工作,適時提供專業建議供專案經理作為決策參考。
「人對了! 事情就對了」。
人的問解決了! 下一步就是建立制度、如【角色與職責】以均衡成員負擔,讓對的人做對事,事事有人負責,發揮效能。 專案運行要順暢必須全員遵行適當可行之專案管理流程及程序。 一般大型工程公司內部通常都會制訂相關專案管理流程及程序,但是專案經理必須注意並調整成該案適用的流程及程序。 此外,工程公司在專案成案時也常會對外招聘人才。 要讓新進成員在最短時間內能上手負責工作,除了【角色與職責】制度外,專案管理流程及程序書是必要文件。
「流程對了 ! 錯誤就可避免」。
對的人+對的流程之後當然得配上好的工具才能事半功倍。市面上有許多專案管理工具,例如Oracle Primavera P3、Oracle Primavera P6、MS Project等。 但要如何選用最適當之統包工程專案的管理工具?
可大致歸納以下各點 :
1. 業主指定(通常在邀標書或合約相關文件中載明-國際統包工程合約一般都指定P3或 P6)。
2. 公司規定使用。
3. 專案管理需求。
4. 從業人員熟悉及習慣。
只要能達成合約規定及滿足公司與專案管理需求,使用何種工具都是當然都是可被接受的。可是真正好的工具才能提升效率、節省成本,最好還要能與其他工具相容或轉換。 站在個人職場規劃立場而言能擁有使用國際通行之專案管理工具的技能更是一項利多。
「工具對了 ! 就能提升效率節省成本」
對的人+對的流程+好的工具就可以開始進行【完善規劃】。 統包工程規劃涵蓋專案執行計畫、文件管理規劃、圖面管理規劃,溝通管理規劃、設計管理規劃、採購發包管理規劃、施工管理規劃、品質管理規劃、資源管理規劃、時程管理規劃、成本管理規劃、風險管理規劃、合約(索賠/反索賠)管理規劃、財務管理規劃、試車管理規劃等等。
其中以時程管理規劃最為重要也最為繁瑣複雜,因為它必須整合(專案組織、專案執行計畫、合約(索賠/反索賠)管理規劃、設計管理規劃、採購發包管理規劃、施工管理規劃、資源管理規劃、成本管理規劃、風險管理規劃、試車管理規劃),是專案執行的骨幹,整體專案時程規劃愈完善,如期完工的機率愈大。
時程規劃建議最好不要完全複製先前類似之案例進行修改(國內建築工程或許可以),畢竟每個專案有其獨特性及不同管理需求,因此最佳方式是個別專案進行規畫。
我個人當年學習時程規畫中的前5年,都是在自我摸索的撞牆期。 在當時最大的感受是始終追著進度跑,無法確實掌控專案進度,不停調整修改計畫,寫不完的趕工報告,缺乏成就感。 相信在這領域的讀者,或許也有相同境遇及感受。 分析原因主要是當年只懂閉門造車的排程,但規劃卻與專案各執行單位並無法達到有效連結。 換言之,初學者常常只是把合約範圍內的工作項目、加入工期及限制式/關係式,拼湊出一份勉強滿足合約要求的基準時程。 這其實是事倍功半的做事方法,因為根據後來的經驗告訴我,投注在專案前期的規劃時間,將與執行時的成效成正比。
但要如何才能做好統包工程專案時程規劃? 關於這話題我們下次再聊 !
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