【菜鳥主管成長日記】同時面對上司和下屬壓力大？用3方法正向處理，中階主管也能擺脫夾心餅乾的焦慮

最近和一位突然「音訊全無」的朋友聯繫上，所以約她在一家咖啡廳聊聊彼此的近況。「這兩個月因為有許多重要的項目在籌備，因此我感到壓力特別大，但是，團隊的成果一直不如預期，導致我越來越焦慮，常常失眠，甚至連吃飯也沒胃口，這樣的壓力又不好傳遞給團隊，唉！只能想辦法自己消化，先完成任務再說。」只見A輕啜了一口美式咖啡想提提神，說到自己的煩惱，語氣中充滿無奈，原本容光煥發的臉蛋也因為睡不好而顯得消瘦暗沉。

專案的價值排序

前陣子公司同時進行了很多專案，導致開發人力資源有點緊迫。突然間業務又帶了一個新產品案子回來，業務估值也非常高，於是老闆下令務必要開啟這個新案子。那碰到了難題，要怎麼擠出人力處理新案子? 勢必就要把一些專案暫停才能釋出人力。但暫停哪些該怎麼判斷? 這時就需要一個排序判斷幫助主管抉擇。

【菜鳥主管成長日記】每天都在開會，卻老是沒解決問題？掌握四項會議關鍵原則，讓每次開會都能高效溝通！

攤開每天的行事曆，上面寫滿大大小小的會議，佔據了大部分工作時間，老實說，有些會議你覺得沒什麼必要參加，浪費時間，但是又不得不去，只好坐在會議室裡放空，或是用電腦做其他事情，熬過這段時間。我相信許多人都曾遇到這種情況，會議原本是工作中不可欠缺的一種溝通手段，但最終因為種種原因......  

為什麼接到任務就說「好」的人，總是升不上去？

在工作中，每個人的任務都非常繁重，而公司是個團體，需要互相合作，所以許多人在請對方幫忙時，都會因為時間很短而省略一些細節，只希望趕快交代完畢，這不是故意的，而是時間不容許我們交代太久。事後等到接近結果時才發現，這不是自己要的，一切都太遲了。因此下次接到任務時，請先思考三件事。

《FBI談判協商術》最有效果的10個談判策略

《FBI談判協商術》作者克里斯．佛斯（Chris Voss）是前FBI首席國際綁架談判專家，現為談判顧問，且授課於眾多知名管理學院。他彙整多年經驗，把人質綁架談判與商學院談判領域的知識融會貫通後，寫成這一著作。 書裡用許多作者經歷的談判故事作為範例，輔以原理的說明和實踐的方法，讀來精彩流暢、毫無冷場。 故事場景有海地的黑幫街頭、紐約布魯克林險些釀成悲劇的銀行搶案、和華府的炸彈威脅事件，作者會傳授讀者執法界拯救性命的談判策略。

我在荷蘭 Booking.com 擔任產品經理一週年的 7 大學習與觀察

加入位於荷蘭的這個大型旅遊網路業公司也滿一週年了，想說藉由這個里程碑，整理一下自己在過去一年間對於東西方產品開發團隊文化的差異、新創與大型企業溝通合作的差異的觀察和心得，希望可以讓想要到歐洲工作的朋友或者考慮進入企業級團隊工作的朋友作為參考。

避免魔爪伸入專案，你必須學會向上管理

專案執行過程中受許多複雜的因子影響，其中一個讓PM又愛又恨的，是來自主管或老闆的關愛眼神。專案吸引主管們關注的好處是能提升專案能見度，獲得強而有力的支援，甚至能擁有高度執行權限的尚方寶劍。但主管們參與專案的深度不一，伸進專案的那隻手不一定都能適時拉團隊一把，於是我們就會經常聽到團隊抱怨的聲音，暗地指責主管們破壞節奏、影響進度。