產品經理的 10 大挑戰與解決方法（上）

產品經理作為企業的核心角色之一，承擔著產品規劃、開發、上市等一系列責任。在這個過程中，不僅需要面對不同利益相關者的需求與期望，還需要應對市場競爭、團隊協作等多方面的挑戰。因此，克服這些挑戰對於產品經理來說至關重要。在這篇文章中，我們將探討產品經理在日常工作中所面臨的十大挑戰中的前五項。

主管對團隊傳達訊息時的 2 個大坑

主管對同仁傳達任何訊息的時候，請記得，所有的東西都必須是「你說的」。但事實上，我卻常看到這兩個問題。問題一：主管：「我聽說你….」後面可以接像是：我聽說你，最近不夠積極、執行力不落地…。員工：「….」（聽誰說？如果你有眼睛，請不要用耳朵做管理）請求證了，親自確認了再來。

年關將至，如何面對「考績輪流制」這回事？

昨天在某社團看到一則貼文，大意是說：今年是他在公司的第四年，到了年底又要打考績的時間。主管告訴他：「因為前三年你的考績都是甲，所以今年輪到你當乙了，這不是來徵求同意，而是單位慣例如此」。這位貼文者感到非常失望，因為他自認為自己工作盡心盡力，如期完成任務，反觀其他同事上班打混摸魚，他感到內心非常不平。於是，他想跟主管委婉表達不滿，希望眾網友能給他一點建議。

談判的收尾策略，如何在談判最後有一個成功的收尾 ?

之前談過出牌及讓步，這篇談收尾。如果你是賣車的業務，有個客戶決定要買某款車了，和你進入到議價的階段。於是你立刻提出要送這位客戶市價大約2仟元的某個汽車配件。對方笑笑的說謝謝，收下來了。你送客戶的這2仟元免費配件，雖然對方一定開心，但是對於守住你的價格底線，幫助其實不大。在客戶微笑說謝謝的同時，這2仟元的價值當場歸零。那應該怎麼做呢？我等一下再回答這個問題。先說明談判如何收尾才能漂亮，才能皆大歡喜的原理。

談判的讓步策略，如何在讓步中守住自己的底線？

我們常說「好的開始是成功的一半」，但可惜只是一半。牌出得好是好的開始。但出完牌之後，接下來要不要讓步？怎麼讓步？還有最後關頭如何收尾，漂亮的結束一場談判？都對談判成敗有決定性的影響。這篇先談讓步，下一篇再談收尾。剛剛前面說出牌之後「通常」會讓步。既然是通常，就代表也有例外，也就是不讓步。以下我會先討論不讓步及讓步的原理及技巧，最後再深入剖析「免費的都不珍惜」的人性，並將這樣的人性運用在讓步上。

談判協商時，要避免的七個錯誤

基督教有所謂的七宗罪，分別是：傲慢、貪婪、色慾、嫉妒、暴食、憤怒以及怠惰。所以特別強調這七項，是因為這七種罪惡能夠直接形成其他不道德的行為或習慣。談判中也有七個最基本的錯誤，犯了這七個錯誤中的任何一個，就會使得談判這個可以讓彼此生活變得更美好的神奇工具，不能發揮他美好的效果。

進對門還要找對人，認清談判對手的四種角色

在之前說過，談判的時候我們都最在乎談判的結果。但只是在乎結果是沒用的。重要的是要思考我們可以如何經由影響哪些變數，最終得到我們要的談判結果。今天我們就先來談，參與談判的人，player。談 player 有很多切入的角度。這篇我們要切入的第一個角度，是「組織」和「個人」的利益衝突。