利害關係人

遇到愛貶低人的同事怎麼辦?用 3 招聰明因應,不再被他搞得好生氣

你在工作和生活中,可能都會遇到這樣的人,他每句話都要貶低別人,或明或暗地抬高自己,他以挖苦諷刺為能,以讓別人窘迫、尷尬為樂。你可能會說:「我知道這種人怎麼對付,他挖苦我,我就反擊,讓他知道知道我的厲害,他嘴巴壞,我能比他更壞!」這的確能說明你很有鬥志。但是你有沒有想過,自己在職場或生活中花力氣社交,最終目的是什麼?

你知道在「績效強制分配」的制度下這樣做,會讓員工心寒嗎?

前幾天和客人家的主管們,展開了一個「績效強制分配」的實務問題討論。什麼是強制分配呢?就是要求主管必須要依據某個特定分配比例,給出被限制的人數。舉例來說:你的部門有 10 位同仁,那麼績效 A 是 10%(1 人)、績效 B 是 30%(3 人)、績效 C 是 30%(3 人)、績效 D 是 20%(2 人)、績效 E 是 10%(1 人)。

遇上勢利眼同事怎麼辦?「得到」人氣講師分享 2 個實用相處之道

「勢利」這兩個字,往往會被跟「小人」一起連用,而我們也經常會把勢利的人稱為「勢利眼」。說一個人勢利或勢利眼,顯然不是什麼好話,但為什麼有人寧願惹人厭惡,也要表現出自己的勢利呢?如果你必須跟那些勢利的人打交道,又該怎麼辦?什麼是勢利?

如何不自誇、不邀功,卻能讓老闆與客戶感受你的價值?介紹你幾個能巧妙「刷存在感」的對話!

對很多上班族而言,「刷存在感」一詞總帶有負面意味。像老愛在老闆面前邀功的同事,我們會說他愛「刷存在感」,或者我們向老闆回報事情時,也會自嘲是在「刷存在感」。但在這篇文章中,我想分享我對此的另一種觀點:刷存在感,其實是專業工作者必備的能力!

永遠搞不清主管的期待?善用 9 個提問「向上管理」,更懂他在想什麼

我敢打賭,讀到這點的人都曉得「明白上級的要求」有多重要。問題是許多人在這一點上思考得不夠周全,有些錯誤的預設想法。主管很少清楚說明對部屬的要求,而部屬對這些要求也太常欠缺充分理解。我研究了兩百對主管與部屬的組合,想了解部屬對主管的要求究竟理解到什麼程度,結果在超過 80% 的組合裡,雙方認知存在顯著差異。

爛事一直反覆發生,是因為我們只處理表面現象

近期陪伴我枯燥運動時間的一部美劇:「紐約新醫革命」(New Amsterdam)。背景是在美國紐約的一間公立醫院,在醫療主任 Max 的領導和帶領下逐步改革的過程。其實這部劇探討的議題非常多:像是種族偏見、醫療資源不均、整個醫療體系的制度與沈痾......畢竟是美劇,還是非常有美劇的風格:各種美式幽默、在混亂中解救眾生的英雄、盡力彰顯人性的美好......

三明治主管必學!寶僑高階主管教你 5 個溝通心法,讓「促成共識」變簡單

在訪談中階管理者時,許多受訪者最先提到的優質中階管理必備能力都包括「促成共識」。這不難理解,畢竟組織內各級別存在各種利益衝突,而夾在這中間的中階管理者必須妥善安排,以促進各方和諧相處,才好推動事務。那麼,該如何順利進展呢?以下假定你是折衝兩派系的調停方,共有五項「黃金原則」可協助你打磨促成共識的技能: