一流企業的人才特質

一流企業的人才特質

每次到這間世界級產業龍頭公司教課,都讓我內心充滿期待。

雖然現在跨區的連續上課,真的已經讓我不得不面對體力也有極限的現實,但能和一流人才一起共度的時間,總讓我非常興奮。

感謝我有這份很棒的工作,讓我有機會常常在不同的企業裡走動,享受他們的文化、並且觀察出不同的人才特質(誤:順便還能藉以判斷哪些公司的股票值得長期持有、哪些必須得趕快脫手)

很多時候,可能企業自己都無法具體描述,我倒是從一個外部觀察者的角度,歸結了一流企業人才的幾個特點:

1. 《自帶強烈的內驅學習動機》:不論是為了精進自己、為了下一份工作準備⋯

完全自主報名,還會因為沒有搶到名額而失落,不是被逼來的、不是為了滿足公司規定升等條件來的。

畢竟一堂課至少都是滿滿整一天七小時起跳,在原本已經水深火熱的工作壓力之下,他們必須事先安排好工作,並且做好之後的趕工準備計畫,付出雙倍以上的時間成本,才能心無旁騖的在課堂上學習,這若不是強大的動機,很難做到。

明確知道自己需要什麼、不被現下的瑣碎繁雜限制,明白投資時間在「重要但不緊急」的事物上,才有機會打破現下的惡性循環。

2. 《帶著事先準備好的問題走進課堂》:這在公開班很常見,但在企業內訓相對比較稀少。

在開始上課前、課間休息時間、課程中、下課後,總會帶著已經準備好的實務問題來找我。

因為,在他們心中,時間和機會都非常珍貴,必須善盡價值。

比如:就會有同學帶著筆記本跟我說:「我這次準備了好多問題來,必須問啊!」

而其實他們告訴我,之前卡關時,就已經找了各種方法或工具試圖解決看看,但今天聽了課,才知道原來之前只懂了皮毛⋯沒精準用對,難怪沒效。

光是這部分,就同時代表了好幾種混合特質:主動解決問題、獨立思辨、對於資訊的反思與經驗連結、追求卓越⋯。

3. 《更在意解決實務的問題》:學到的東西,不論是觀點或工具或方法,都必須實際應用在解決工作問題上。

4. 在各種workshop和小組討論過程中,認真投入、勇於挑戰思考框架,並且產出高品質,簡直讓我感動掉淚的成果。

5. 主動詢問有沒有進階學習的建議、有沒有推薦閱讀的書單。

6. (這點讓我有點驚奇)大家可以在同事、主管、HR面前,非常公開、大方的討論自己的職涯規劃、準備轉職⋯等問題。

7. 互動間發現大多對自己的主管感到滿意而幸運,不爽對立的狀況很少。

而尋求如何能幫上主管忙的情況多(我想,優秀的管理階層一直都是人才資產良性循環的重要關鍵吧!)

而這樣的環境,本身就是一個最直接的濾篩器,充滿了優秀的人才,自然也就擁有多重選擇的能力,完整體現達爾文的進化論。

最後,如何判斷一堂課能不能真的幫忙到大家?

課後問卷滿意度的高分對現下的我來說,真的已經只是基本參考指標而已。

我更在意內部轉推的狀況。

倘若好幾個同學下課主動跑來告訴你:「上過這堂課的我主管(我同事)大推我一定要來,太感謝他了,還好我有來⋯」才是真正的答案。

 

本文轉貼自:李君婷老師臉書

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