（Photo by David Siglin from Unsplash）
「如何管理人生」是每個人一生必學的功課，從面對人生中大大小小的困難開始，學習如何調整心態，探究問題的本質，最後透過「解決之道突破問題的關鍵」，順利解決問題，讓人生更進一步。
這個「突破關鍵」的過程，就是看懂局之後的破局之道。我們特地挑選了吳靜思撰寫的《關鍵突破》這本書，她藉由眾多頂尖人士的故事，解析出如何看懂局，以及如何培養解決問題的「利器」，分享給你，希望對你有所啟發。
前面三篇，我們知道如何兼顧有趣與認真、如何轉換不滿心態、以及如何做選擇，最後一篇，我們要來學習如何訓練自己的「修補思維與能力」。具有修補思維與能力的人，能展現堅毅的韌性，運用創造力來突破困境。
那麼，就讓我們來看看本篇故事，了解如何培養「修補思維與能力」吧。
利器四：訓練自己的修補能力和修補思維
我認識的很多工科男生動手能力都很強，不是扛著梯子換燈泡、拿千斤頂卸輪胎這種低級別的，而是耳機斷了自己買耳機頭和小焊接頭來修、把手機無線充電板改裝成電動牙刷充電器這種程度。科恩更厲害，他是能把壞機床修好、房子壞了都能自己動手，這種等級的動手能力。早婚的科恩和妻子菲亞，在距離就讀高校二十分鐘車程的郊區買了一套三房兩廳的老房子。當初翻修的時候，科恩就雇了一個工人，然後利用暑假一個月的時間，和工人一起把整間房子從外到裡全部翻修了一遍。平時家裡無論是下水管道、空調還是衣櫃，出了問題都是他捲起袖子，自己動手修修補補。
科恩說，他喜歡動手修補的過程，那種讓某物復活的感覺讓人非常滿足。他覺得一個人擁有動手修補的能力非常重要，不僅是省錢，更會影響你思考問題的方式。
我告訴科恩，如果以後他能去麻省理工學院的媒體實驗室工作，一定會和密契爾·瑞斯尼克（Mitchel Resnick）教授一見如故。MIT的密契爾·瑞斯尼克教授被稱為「少兒程式設計之父」，風靡全球一百五十多個國家的程式設計學習軟體Scratch就是他帶領的團隊「終身幼稚園」（Lifelong Kindergarten）開發的專案。
他曾多次提及修補能力的重要性。我們會想辦法提升很多能力，如溝通、共情、領導力、做計劃的能力……但鮮少有人培養自己的修補能力，因為我們內心並不覺得這是一種多高級的能力。但在密契爾看來，修補能力是一種被嚴重低估的技能。他認為，成為一名「修補匠」很重要。因為，首先，跳過「修補」環節，認為「事情沒有按照預期發展，就是失敗」，這是非常極端的思維；其次，一個不懂得修補的人是很難有創造力的，創造力和修補力可以相互補充，正如密契爾說的：「創造性思維來源於創造性的修補。」
事實上，許多偉大的科學家，比如達文西、貝爾、理查．費曼，都把自己看成修補者。想出一個點子只是開始，要檢驗、實現它，背後需要做大量的嘗試和修補工作。一個懂得修補的人，就是在事情沒有按照預期發展時，懂得如何即興發揮、適應和反覆運算，他們不會受限於舊的計畫，而是讓自己調查問題、允許自己不斷嘗試，結果很有可能是誤打誤撞出一個新東西來，這也是創造的過程。想要提升修補能力需要握住三個核心。第一，利用意外。當事情沒有按照預期發展時，用「探索意外」的心態，而非消極的心態開始修補工作。第二，借鑒個人經驗。調動自己目前已有的知識庫去分析、試驗。第三，用全新的方式使用熟悉的材料。可以用全新的眼光去看待身邊熟悉的材料、事物來進行修補。比如，輪子未必只能做輪子，也可以成為腳；空飲料瓶可以成為直升機。
毫無疑問，一名修補匠有很強的動手能力，但優秀的修補匠終究靠的是修補思維，這是一種獨特的自下而上的思考方法。我們喜歡定目標、做計畫。做計畫的過程其實是一種自上而下的思維方法：分析情況、確定需求、制定清晰的計畫，然後執行。而修補採取的是自下而上的方法：從小事做起，嘗試簡單的想法，對所發生的事情做出反應和調整並完善計畫。自下而上的思維方式最大的好處是，當我們遇到難題，或是沒處理過的新問題時，這種思維方式能夠讓人快速進入解決問題模式。因為它是從零星、散碎的資訊開始做起，逐漸整合，更容易上手。
舉個簡單的例子：雖然我們每天忙忙碌碌，覺得時間不夠用，卻依舊無法感覺人生充實時，怎麼辦？不妨從簡單的時間分配來入手檢查。
第一步：列出每天都做的事情，比如：洗漱、吃早餐、睡午覺、看書、打電玩這些瑣事，並對這些事情進行大概時間計算。
第二步：把相同屬性的事情歸類在一起，比如吃早餐和午飯可以歸類為「用餐」，打遊戲、看動畫片可以歸類為「娛樂」。
第三步：進行檢查、驗證。算一算在用餐、娛樂、休息、學習等方面分別耗時多少？最後一步：得出結論，進行作息調整。整個流程易操作、有效果，但這還不是修補能力的最高境界。密契爾教授說過，修補自下而上的過程始於一些看似隨機的探索，但並不會就此結束。真正的修補者知道如何將他們最初的探索從底層向上昇華，變成一個有目的的活動。這個「昇華」就是不僅能修物，更能「修人」─透過修補，讓自己擁有無比強大的自我修復能力。
凡事都能一次做對當然很好，但就如諾貝爾文學獎獲得者、美國著名劇作家尤金．歐尼爾（Eugene O’Neill）所說：「我們生而破碎，活著是為了來修修補補。」擁有強大修補力的人不會把錯誤看作是失敗的終結，而是把錯誤當成提升自己的機會。當我們擁有修補能力時，會重新看待堅持和被困之間的聯繫：解決困難的決心和堅持當然是必要的，但只有這些還不夠，還需要把著眼點放在策略上，思考用什麼策略來讓自己擺脫困境。
而修補一旦內化成習慣，就會培養出一種終身受益的能力，即「復原力」。簡單來說，就是一個人在面對困難和逆境時所展現出的韌性。曾任《哈佛商業評論》高級編輯的黛安·庫圖在文章中曾描述，擁有強大復原力的人，具備以下三項特徵：
冷靜接受眼前的事實；艱難時刻依然能找到生活的意義；有驚人的臨時應變能力，擅長利用手中一切資源。
這兩年，我們總能聽到社會上有很多不堪重負，走上極端道路，甚至自殺的新聞。成長的過程從來都不輕鬆，升學壓力、社交傷害、校園暴力、失去親人等，都會讓我們的精神遭受重創。正因如此，復原力才應該成為每個人的盾牌，即便經歷了毀滅性的打擊與不幸後，仍能讓自己重獲快樂，找到更多的人生意義。
正如臉書首席營運長雪麗．桑德伯格（Sheryl Sandberg）在《另一種選擇》（Option B）這本書裡告訴讀者的，她就是靠著復原力，從失去丈夫的深切悲痛中走出來，並讓生活和工作重回正軌。
本文摘自商周出版《關鍵突破》
《關鍵突破》書摘一覽：
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