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管理小故事
用「做了什麼清單」翻轉待辦清單，克服拖延症
大多數待辦清單工具的設計，都是「消去法」。我們消去愈多，代表生產力愈高。但偏偏要做的事情永遠消去不完。 如果試試看「累積法」呢？把每天的待辦清單，翻轉成「做了什麼清單」。不是消去要做的事情，而是記錄剛剛做了什麼。
【新手主管成長日記】如果對下屬的壞習慣感到不滿，我該怎麼溝通？
想像一個情景：早上你剛到公司，正坐下來打開電腦沒多久，突然收到一則公司發來的消息，上面寫著「A 本月已累積1次考勤異常，請關注。」接著每隔幾天，你就會收到同樣的通知，唯一不同的是累積的數字越來越多，而你也早已經提醒過該名下屬，而且，嚴格來說，他其實每次遲到都不超過五分鐘，就是習慣壓線打卡而已，此時，你會怎麼做？
從《西方極樂園》看敏捷：生物突變VS.組織變革
生物的演化，的確是靠基因複製時發生「錯誤」，誤打誤撞所造成的，這也就是我們常說的「基因突變」。然而，未必每一種突變都是好的。透過物競天擇的自然機制，適合當下環境者就會生存下來，不適合的就會被淘汰。Ford 博士的這句話讓我聯想到，「組織為什麼會想要變革」的這個議題，頗為有趣。
OKR到底該不該跟績效掛勾？
上回在開「目標與團隊績效管理」說明會的時候，有一家企業的HR代表問了我一個問題：「老師，我們公司每年都有調薪和績效獎金，書上都說，OKR不建議和績效掛勾，我們公司正在導入了OKR，那麼調薪和績效獎金，以後要依據什麼發放？」
【新手主管成長日記】當團隊成員被投訴了怎麼辦？學會3步驟，搞定跨部門衝突
剛到中國大陸工作時，印象最深刻的就是「投訴」這個詞非常具有殺傷力，不管是遇到什麼不公的事，只要說出：「我要和政府監管單位投訴！」對方態度就會立刻180度大轉變，馬上處理好問題。 而在職場，「投訴」也屢見不鮮，不過因為沒有公權力的色彩，所以相對還比較和平一些。
用OKR來時間管理：改良式OKR目標管理，把力氣花在最值得的事情上！
自從出了社會以後，時間過的出乎意料的快，學生時期總覺得有很多時間能夠安排，還希望趕快成為大人有更多的主控權，但進入社會後，日子好像幾乎被工作填滿，而那些新年下定決心想要做的事情、想要學的東西、想要達成的目標，到了年底依舊還是沒有任何進展，感覺生活「充實忙碌」，但實際上，卻還停留在原點，不免感到挫折和焦慮。
