溝通知識

向老闆、客戶報告時怎麼提高說服力?溝通專家愛用技巧:善用明確數字!

數字有助於大大提高說服力。無須詳細到小數點一位,就算是大概的數目也可以。當然,如果能夠脫口說出精細到小數點一位的數字,在關鍵部分造成的影響也會很大。年輕時的我對於數字很不在行,只是一味地強調企劃的意義與目標。不過,後來我在關鍵點都會改用具體的數字呈現。

《超神閒談力》選摘:怎樣的人會吸引他人想深入認識?

截至前面的第三章為止,已經說明了開始關係的方法。但理所當然的,如果你在這裡闔上書本不再閱讀,就算能夠在開始關係的「初次見面」留下好印象,也無法再進一步建立關係。第二次見到「你」的人會覺得「明明剛開始印象還不錯的……」或者「這個人就像醫院的餐點一樣淡而無味……」等,好不容易在開始關係時獲得的效果也會付諸流水,而關係的建立也隨之中斷。

《超神閒談力》選摘:不刻意假裝也能給人好印象的「個人形象策劃法」

最後終於來到了「討人喜歡的四個重要因素」中的最後一個「主角感」,接下來將要深入探討這點。我們再次來看學術上對於「主角感」的定義,那就是「外表是否亮眼」。我聽到這個定義曾感到絕望。我逐一學習了討人喜歡的重要因素,但最後一個竟然是外表亮眼與否……我記得 163 公分、單眼皮的自己,當時因為無能為力而感到絕望。

會議中碰到難答的問題怎麼辦?同意還有程度之分?談判專家的 3 個會議表達建議

上班好難,開會更難!每場會議都像在談判與協商,如果沒有妥善表達,不僅會影響別人對你的看法,還可能因為溝通不良導致會議毫無結論。本文從《談判賽局不敗說服術》中摘選其中三招,教你如何在會議中高情商的表達,就算面對難以回答問題也不再手足無措!