《不否定的練習》選摘：無法「同意」同事時，怎麼表達才不會讓對方不舒服？

引導對方提出其他選項。假設你問一起吃飯的同伴：「今天想吃什麼？」對方回答：「今天想吃鰻魚。」但是你那天胃不舒服，想吃點清淡的東西。該如何讓對話延續下去呢？你不想否定對方，卻又希望改吃別的東西，可以這樣回應：「鰻魚啊，不錯呀。那你還有其他想吃的東西嗎？」

《不否定的練習》選摘：當同事、部屬沒把事情做好，你可以改以 2 種替代思維思考

如果浮現「應該論」，就將焦點轉移到自己的行動上。「交辦工作給下屬，下屬卻沒把事情做好。」、「拜託丈夫買東西，結果丈夫買了完全不一樣的東西回來。、「叫孩子折衣服，結果孩子弄得一團亂。」、「請店員介紹商品，結果店員完全沒辦法好好說明。」碰到這種情況，我們可能會想：「你怎麼連這點事情都做不好？」

有一種恐怖的專案...

有一種專案超級無敵可怕的，那就是以「優化」為名的各種專案。每次我看到客人告訴我他的專案是這些類型：「優化」流程、「優化」製程、「優化」系統、「優化」使用者體驗...我都在背後默默替他流一身冷汗，在心裡再鞠一把同情淚。我敢說「優化 XXXX」這是一個你領到之後，此生此世都無法結案的專案。

【菜鳥主管成長日記】晉升之後，原本的同事變成下屬，關係好尷尬，該怎麼辦？

最近一位許久沒有聯絡的朋友 Tina，突然發來了一條消息：「Livia，妳最近好嗎？如果有時間的話，我想和妳聊聊管理上的問題...」還搭配一個嘆氣又無奈的表情符號。Tina 的性格屬於積極認真、學習成長型，能夠把自身的工作做的很好，也正因為是她的負責努力，Tina 的主管希望她能夠擔任「組長」的角色，來帶領年資較淺的同事。